Helhetskoncept för Swedols säljkanaler
Swedol är en etablerad kedja med yrkesbutik och järnhandel med e-handel och över 100 fysiska butiker i Sverige, Norge, Finland och Baltikum. När e-handeln växer sig större behövde man uppgradera till ett modernare system som knyter ihop alla säljkanaler.
Flexibel helhetslösning för alla kanaler
Nu möter Swedol sina kunder genom ett omnikanalkoncept. Det innebär att hela koncernens försäljningskanaler stödjer varandra för att skapa en flexibel och anpassad kundupplevelse och enhetlig Swedolkänsla överallt. Den nya lösningen gör att transaktionen smidigt flyter mellan säljkanalerna i butik, online och kombinationen Click and collect. Det förenklar för säljaren och förbättrar upplevelsen för kunden.
